پیگیری سفارش
دریافت شماره پیگیری
پس از ثبت موفقیت‌آمیز سفارش، یک شماره پیگیری به همراه تاییدیه از طریق ایمیل و/یا پیامک به شما ارسال می‌شود. این شماره برای پیگیری وضعیت سفارش شما در مراحل مختلف ارسال و تحویل ضروری است.
پیگیری آنلاین سفارش
برای پیگیری آنلاین وضعیت سفارش خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
ورود به حساب کاربری: به حساب کاربری خود در سایت ریکاوری شو وارد شوید.
بخش پیگیری سفارش: به بخش “پیگیری سفارش” در پنل کاربری خود بروید.
وارد کردن شماره پیگیری: شماره پیگیری دریافتی را وارد کنید تا وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
تماس با تیم پشتیبانی
اگر به هر دلیلی نمی‌توانید وضعیت سفارش خود را آنلاین پیگیری کنید یا با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما از طریق شماره‌های تماس ۶۶۴۱۱۱۸۹-۰۲۱ و ۰۹۱۲۷۲۲۷۴۰۵ و همچنین ایمیل recoveryshoo@gmail.com آماده پاسخ‌گویی به سوالات شما هستیم.
دریافت اطلاعات وضعیت سفارش
با استفاده از شماره پیگیری، می‌توانید اطلاعات زیر را دریافت کنید:
وضعیت فعلی سفارش: مانند پردازش، آماده ارسال، در حال حمل یا تحویل شده.
تاریخ‌های کلیدی: تاریخ‌های مربوط به ثبت سفارش، ارسال و تحویل پیش‌بینی‌شده.
اطلاعات مربوط به حمل و نقل: شامل شرکت حمل و نقل و اطلاعات تماس آن در صورت نیاز به پیگیری بیشتر.
تغییرات و مشکلات در ارسال
در صورتی که با تأخیر، تغییر در وضعیت یا مشکلاتی در مورد سفارش خود مواجه شدید، لطفاً فوراً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن وضعیت سفارش شما را بررسی کرده و اقدامات لازم را برای حل مشکل انجام خواهیم داد.
بررسی وضعیت تحویل
برای دریافت به‌روزترین اطلاعات در مورد زمان تحویل و وضعیت نهایی سفارش، همچنین می‌توانید از طریق سامانه پیگیری شرکت حمل و نقل مربوطه استفاده کنید، که اطلاعات مربوط به زمان‌بندی تحویل و وضعیت حمل را ارائه می‌دهد.
